大声说出来!理解沟通的重要性以及首席财务官及其财务团队的演示技巧
为了增强影响力并推动知情决策,财务规划与分析(FP&A)专业人士必须克服沟通挑战。Apliqo的硕士班提供了有效沟通和演示的见解和策略,使首席财务官能够引领他们的团队并推动业务成功。
2021年4月9日
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作者:Daniele Tedesco
大约15年前,当我第一次进入FP&A的世界时,CFO的角色似乎相当简单。实际上,这只是意味着保持账目清晰,报告公司财务,并尽量减少风险。
然而,今天CFO的角色已经发生了巨大变化。现代CFO现在被期望在指导公司战略中发挥重要作用,并且需要能够灌输具有可衡量影响的财务方法,以提高公司业绩。我喜欢把今天的CFO视为麦肯锡曾经这样说的商业价值的建筑师。
有时,当我回想起刚开始职业生涯时的美好自己,我希望我拥有更多的人和工具来帮助我为这一巨变做好准备。这就是为什么我们与Jack Alexander推出了Apliqo大师课系列,以帮助今天的CFO更好地准备他们角色的新挑战。
在我们大师课的前两期中,我们探讨了COVID-19疫情及其对FP&A的影响,以及情景规划及其帮助我们更好准备当前商业环境不确定性的能力。
在我们的第三期大师课中,我们将关注沟通和展示,这两个FP&A的方面常常被忽视,但对您的财务团队驱动公司价值的能力有着巨大影响。
沟通FP&A的挑战
CFO及其财务团队现在在指导公司战略和提升业绩方面扮演着关键角色。今天的CFO需要成为理性之声,帮助引导组织内关键利益相关者做出决策,而不仅仅是计算数字。
不幸的是,在我的经验中,今天CFO履行这一新复杂角色的能力常常受到沟通能力的制约。阻碍CFO及其团队有效沟通的一些最重要障碍包括:
会计思维模式。 如果您在阅读此内容,您很可能(像我一样)接受过相当标准的财务教育;这种教育旨在帮助您成为一名会计师,而不是商业战略家。不幸的是,我们在正式教育中所采用的传统会计思维可能会对我们为公司创造价值的能力产生不利影响,因为它使我们将许多工作视为“财务流程”而已。
财务素养。 不用担心,责任不完全在您身上!作为财务专业人士,我们常常忽视向我们汇报工作的人并不总是说我们的语言(我们也常常不说他们的语言)。这可能在向组织内其他成员分解和沟通我们的报告和分析时造成许多挑战,并产生障碍,妨碍我们与公司其他部门的有效合作。
缺乏时间和资源。 很多CFO及其财务团队根本没有时间或资源来反思他们的工作流程和效能。有时,这可能是我之前提到的会计思维模式的副作用,它使我们沉迷于Excel电子表格和财务程序,以至于看不到我们在公司中角色的更大图景。
这些挑战(以及更多)往往深深扎根于我们的工作流程和思维模式中,克服它们需要时间,因为我们打破旧习惯,重塑自己为现代CFO。毕竟,教一只老狗新把戏是很难的。
如何开始有效沟通和展示
在我们即将于4月15日举行的大师课中,Jack Alexander将分享他帮助CFO及其团队提高沟通技巧的最佳建议。他将涉及的一些领域包括:
了解您的听众。 就像营销人员需要了解消费者的想法,以确保他们的信息具有吸引力,CFO也是如此。与其在每次会议中展示同样的旧电子表格或数据,不如积极鼓励您的团队思考他们所呈现的对象,以及如何最好地接触到每个听众。
数据可视化。 利用合适的工具创建互动且富有洞察力的可视化分析可以帮助您将数字和财务术语转换为公司非财务人员更易理解的内容。
制定传达策略。 正确的沟通需要坚实的策略。在即将到来的大师课中,杰克将帮助您摆脱Excel,并构建一个沟通计划,以帮助您向多位不同的听众传达您最重要的发现。
凭借40多年财务领导经验,Jack Alexander转向咨询、辅导和写作,帮助CFO和其他财务专业人士适应快速变化的环境。在Apliqo,我们为杰克作为我们团队的一员并主办这些深入的大师课而感到骄傲。
确保保留您在4月15日即将举行的大师课上的座位,以深入了解杰克改善您的沟通和展示技能的建议。