卡尔德克斯
Case Study
在一家领先的自动存储解决方案和物料搬运系统供应商的项目业务中,转变规划和预测能力。
卡尔德克斯
工业材料处理系统和办公室文件处理系统。
Products used
Apliqo 用户体验
Solutions
项目管理业务中的报告和规划
Size
>1800 名员工
Revenue
>400百万欧元
概述
我们常常看到的现代商业环境中的一种现象是,当公司的复杂性持续增长时,Microsoft Excel作为一体化工具开始达到其极限。我们最近与一位客户的案例中看到,他们发现其在运营中使用的‘完工百分比’方法对他们现有的Excel模型来说是过于复杂的。
该客户需要迅速找到新的工作方式,以有效推出一款已经筹备了一段时间的全新产品。这时,Apliqo介入并实施了Apliqo UX,IBM Planning Analytics / TM1的最终界面层。
挑战
客户需要一个工具和一个操作工作流程,以处理以下方面和要求:
成本结构必须足够灵活,以适应变化的情况和不同的报告要求
来自Cognos的核心结构需要仔细考虑。
报告本身需要在内部系统和外部应用程序(如Power BI和XLCubed)中更加灵活。
不同的人员必须拥有不同的权限来管理访问,适当地保护信息,并有效地分配职责。
历史记录需要无缝跟踪,以便团队在任何时候都可以回顾版本,了解决策是如何做出的。
‘完成百分比’指标需要非常可靠,准确及时地计算,并以提供必要治理和合规性方式进行,这在其中扮演关键角色。
解决方案需要尽可能减少人为错误,并利用自动化加快处理速度。
实施的解决方案
Apliqo 与客户合作,明确所需的系统,然后开始帮助他们实施 Apliqo UX,提供所需的所有配置和支持。
这需要与关键人员进行多次研讨会和演练,以深入了解标准工作流程,找到能够无缝适应现有工作方式的解决方案,同时充分利用此类工具所提供的功能。
该界面与任何其他竞争产品不同,因为它不再限制遵循特定的标准集。相反,它足够灵活,可以适应任何规划或报告问题。
因此,团队开始以最优方式配置界面以解决客户的特定挑战。
系统设计和准备就绪后,Apliqo 团队进行了全面测试,以确保客户的每个解决方案功能都能按预期运行。在这一阶段,我们通常会发现额外的需求和障碍——这需要进一步的开发和实施。
这一切都是随着您朝着一个独特配置的系统努力过程中至关重要的部分。
测试阶段完成后,团队继续进行持续的培训和支持,以提高员工对 Apliqo UX 和 IBM 规划分析 / TM1 的掌握,确保每个人都能适应新流程。
所有这一切以高度灵活的方式完成,以提供优质服务,而不妨碍正常的业务运营。
结果
实施的结果显著积极。客户看到了直接的收益,并提到这个解决方案对他们的业务有多么具有变革性。其中一些主要好处包括:
它改善了团队之间以及特定团队成员之间的协作,因为每个人都在同一个真实来源下工作。
它通过允许团队成员实时轻松调整计划和预测,创造了工作流程的敏捷性。这是在快速变化的战略环境和条件下运作的关键标准。
它通过培养更高质量的数据和计算,改善了财务结果。得益于提高了预测准确性,这有助于优化客户使用的运营战术—这一改善将在未来几年持续积累。
在管理报告的及时交付方面,它帮助实现了更及时的成果,这些报告提交给管理层和其他关键决策者。
得益于改善的内部系统,决策过程变得更快且信息更充分。
由于统一的平台可以管理所有固有的复杂性,规划数据的处理速度大大提高。
客户不再需要Microsoft Access和Microsoft Excel数据导出,而是可以利用自助服务功能深入数据本身并寻找见解。