在这一点上，人们普遍理解，推动您的组织中具体行为的唯一可持续方式是仔细设计和实施有效的激励措施。就商业增长而言，这些通常被规范为关键绩效指标（KPI）——可以追踪您业务的关键驱动因素并允许您评估任何战略决策成功与否的指标。

然而，并非每个KPI都是平等的，与许多决策一样，细节决定成败。在这篇文章中，我们将探讨如何为您的企业选择合适的KPI，以便您可以将公司与真正重要的激励措施对齐。

选择展示真实影响力的KPI

您选择的KPI需要满足的第一个标准是，它必须对您作为组织设定的目标和任务产生真正的影响。这听起来显而易见，但您可能会惊讶地发现，许多公司往往追逐某个特定的指标，因为它易于计算和解释，而不是实际能够推动变化的指标。

这就是拥有对公司整体方向的清晰认识非常重要的地方。您是在追求收入增长、市场扩展还是客户满意度？如果您确切知道自己想要实现的目标，那么您就能更好地识别出哪些驱动因素对实现这一结果至关重要。答案对每个组织和市场周期的每个阶段都是独特的——因为它们需要与管理层的愿景、公司的财务实力、投资者的风险承受能力以及所在行业的状态保持一致。

理想情况下，这种影响应该是可量化的。如果您能够切实衡量KPI，就能够在一段时间内跟踪结果，从而能够对影响水平进行深入分析。当然，这并非总是可行的，但值得探讨能够将KPI减少为数字的创造性衡量技术，因为这可能是制定有效激励措施的重要助力。

在大多数情况下，解决这个问题更像是减法而不是加法。诀窍在于缩小那些重要的KPI，忽视那些威胁到您专注力并分散您资源的迷惑性指标。任何能够通过这一过程的KPI都应经过验证，并且应当非常清楚，指标的改善会使公司更接近所优先考虑的任何目标。

选择有影响力的KPI。

选择您可以直接影响的KPI

选择KPI时，第二个重要的标准是它必须是完全在您控制之下的。当某个KPI可以被您无法影响的因素有意义地改变时，您就会发现自己处于无法准确评估自己的行动如何影响该指标的位置。在这些情况下，有太多变量需要考虑，几乎不可能隔离出您应优先考虑的驱动因素。因此，决策趋向于更直觉而非数据驱动，而这并不是一种能够成功大规模实施的过程。

这方面的另一个要素是，您希望有一个能够直接问责的KPI。从本质上讲，KPI是一种绩效管理技术，您希望将其用作这种工具——但这仅在其受到员工承担的角色和责任直接影响时才能奏效。员工需要清晰而可实现的目标，他们不会接受看似超出其控制范围的设定目标。

当KPI可以被您的行动直接影响时，能够形成紧密的反馈循环，从而使决策更程序化。此外，这鼓励持续改进的文化，帮助团队成员看到他们对组织所产生的真实影响。

选择您能够影响的KPI。

测试、审查和迭代

在这两个标准之间找到韦恩图的中心，当然，话说得容易。期望您仅凭自上而下的假设就能确定完美的KPI，可能是不现实的。事实是，选择合适的KPI是一个持续变化的过程。作为公司，您应该始终测试这些指标的准确性、影响和稳健性，因为情况总在变化。

以开放的心态和愿意试验的态度来处理这个任务，是确保您获得正确结果的唯一方式。测试您的假设，和广泛的利益相关者审查结果，然后相应调整您的行动。这是逐渐定义真正重要的KPI的方法——使您可以在有意义的少数与微不足道的多数之间达成一致。

一旦您做到这一点，您就可以释放出能够彻底转变您组织的增长潜力。完成的元工作将一次又一次地获得回报，因为您的公司可以在战略计划的引导下向前迈进，从而推动正确的行为。这就是将公司打造成巨头的关键。

一旦您选择了这些KPI，您需要一个可以帮助您跟踪和报告的解决方案。这就是Apliqo可以提供帮助的地方。今天就联系以利用IBM Planning Analytics / TM1在大规模绩效管理方面的力量。