La maggior parte delle persone considera tradizionalmente le Risorse Umane (HR) e l'area Finance come due dipartimenti aziendali molto diversi: il primo gestisce il personale dell'organizzazione, mentre il secondo ne gestisce le finanze. Tuttavia, i due ambiti sono collegati molto più strettamente di quanto si possa pensare.

In questo articolo esploreremo come promuovere la collaborazione tra HR e FP&A per ottenere un quadro più chiaro della situazione finanziaria della vostra azienda e favorire, di conseguenza, migliori processi decisionali strategici.

Connettere le Risorse Umane con Financial Planning and Analytics

I reparti HR, per impostazione predefinita, tengono registri molto precisi di tutti i costi relativi ai dipendenti. "Nella maggior parte dei settori, le spese per il personale costituiscono la maggior parte delle uscite di un'azienda", afferma Daniele Tedesco, CEO di Apliqo. Sebbene questi costi possano variare in base alle diverse aree geografiche e ai settori industriali, alcune delle principali spese relative ai dipendenti e metriche HR includono:

• I dipendenti assegnati per dipartimento aziendale

• Livello manageriale

• Date di inizio e fine del rapporto di lavoro

• Distacchi / Secondment

• Retribuzioni lorde

• Percentuali di dipendenti a tempo pieno rispetto a quelli a tempo parziale

• Piani di incentivazione di reparto

• Oneri previdenziali e assistenziali

• Costi accessori del personale (oncosts)

• Fringe benefit

• Ritenute fiscali

  
  

I team HR non si limitano a monitorare tutti questi fattori, ma possiedono anche una conoscenza approfondita dello stato attuale dei costi del personale e di come potrebbero variare in futuro.

"D'altro canto, il Finance di solito non ha accesso a questo genere di dettagli o ai dati rilevanti necessari per misurarli", afferma Daniele. Inoltre, i reparti finanziari spesso non dispongono delle competenze necessarie non solo per valutare correttamente questi fattori di costo (cost driver), ma anche per capire come potrebbero evolversi nel tempo.

All'improvviso, la necessità di collaborazione tra HR e Finance può apparire molto più evidente. Dopotutto, il ruolo dell'FP&A è aiutare i principali decisori a comprendere le prestazioni della propria organizzazione e a individuare le opportunità di miglioramento. E farlo senza una visione chiara del principale asset e fattore di spesa dell'azienda è a dir poco impossibile.

"Avere una conoscenza approfondita delle spese HR riveste un ruolo fondamentale per ottenere una prospettiva completa sui costi e sui controlli finanziari di un'organizzazione", afferma Daniele.

Fornendo informazioni chiave sul principale fattore di costo dell'azienda, l'HR può aiutare i professionisti di FP&A a produrre report e analisi più accurati sulle performance dell'organizzazione.

Inoltre, i team HR possono sfruttare le proprie competenze e conoscenze uniche per individuare cambiamenti sostanziali nei driver, come aumenti retributivi o contributi previdenziali, e comunicarli al Finance affinché rifletta o simuli tali variazioni nei propri report e nelle proiezioni.

A sua volta, il Finance può integrare l'HR nei propri processi di reporting e offrire una visione più trasparente sul funzionamento dell'organizzazione.

Quali sono i vantaggi della collaborazione tra HR e Finance?

Avvicinare Finance e HR non porta solo una maggiore trasparenza nel processo di pianificazione e analisi; può anche generare enormi vantaggi strategici per la vostra organizzazione.

Da un lato, comprendere e coltivare la connessione tra l'HR e la visione strategica aziendale può portare a risultati immediati, come l'identificazione dei top performer in azienda, la valutazione del rischio di turnover, la promozione del forecasting del capitale umano e la creazione di risorse condivise tra HR e finanza.

Inoltre, la collaborazione tra HR e finanza contribuisce ad arricchire il reporting e la pianificazione aziendale con dati precedentemente non disponibili. Questo è un elemento che riscontriamo costantemente tra le aziende più performanti: colmando il divario tra HR e Finance, queste organizzazioni possono fare affidamento su dati unici che consentono ai propri manager e ai principali stakeholder di prendere decisioni aziendali migliori.

"Invece di limitarsi a rendicontare cosa è successo e perché, le aziende leader utilizzano i dati condivisi di HR e finanza per guardare avanti con analisi predittive che affrontano questioni strategiche nascoste nei punti di contatto tra i due dipartimenti", afferma Daniele.

Infine, uno dei maggiori benefici della collaborazione tra HR e Finance riguarda l'allentamento delle tensioni. Poiché Finance e HR condividono molte responsabilità, promuovere una comunicazione aperta tra i due dipartimenti è fondamentale per garantire un flusso di lavoro più snello e, cosa ancora più importante, un approccio coeso volto a spingere l'organizzazione verso il raggiungimento dei propri obiettivi.

D'altro canto, la mancanza di cooperazione e collaborazione tra Finance e HR può ostacolare la crescita e le prestazioni dell'azienda, oltre a favorire errori di reporting e pianificazione che si traducono in decisioni strategiche errate.

4 consigli per una gestione HR di successo che aiuti la vostra organizzazione a evitare sorprese finanziarie

Comprendere i vantaggi di avvicinare HR e Finance è una cosa. Ma sapere quali passi concreti intraprendere per iniziare a costruire una connessione tra questi dipartimenti tradizionalmente separati è tutt'altra questione.

Per aiutare la vostra organizzazione a colmare il divario tra HR e Finance, portare maggiore trasparenza nei report e nelle analisi ed evitare sorprese finanziarie legate all'HR, Daniele Tedesco suggerisce:

1. Integrazione dei driver. Il primo passo verso una solida collaborazione tra HR e Finance consiste nel comprendere i principali driver HR rilevanti per il vostro modello finanziario. Questi possono includere i driver sopra elencati, ma varieranno in modo significativo in base alla sede geografica, all'organizzazione e al settore di appartenenza della vostra azienda.

2. Modello di reporting HR standardizzato. Successivamente, sarà necessario creare un modello di reporting standardizzato a livello di gruppo che monitori tutti i KPI e i driver rilevanti identificati nel punto 1.

3. Integrare l'HR nel processo di pianificazione. Il team di FP&A dovrebbe consentire all'HR di svolgere un ruolo integrante nella pianificazione, lasciando che il reparto guidi i propri dati di base. Ciò favorisce la trasparenza, che a sua volta porta a decisioni migliori.

4. Unificare i dati. Purtroppo, HR e Finance hanno spesso difficoltà a condividere dati comuni. Le persone possono anche essere la risorsa più importante della vostra organizzazione, ma l'HR è notoriamente indietro negli investimenti in automazione e sistemi, il che può tradursi in un elevato margine di errore nei report e nei piani finanziari. Affinché HR e Finance collaborino senza intoppi, entrambi i dipartimenti devono lavorare con un set comune e condiviso di dati sottostanti.

Il pensiero tradizionale potrebbe portarci a considerare Finance e HR come entità distinte all'interno di un'organizzazione. Tuttavia, unire queste due realtà incrementa notevolmente il potenziale delle aziende di prendere decisioni strategiche migliori e più intelligenti.

Come abbiamo visto in questo articolo, Finance e HR lavorano davvero meglio insieme. Identificando i driver HR chiave, standardizzando il loro reporting, unificando i dati e integrando l'HR nella funzione di FP&A, siamo in grado di delineare un quadro più chiaro delle prestazioni aziendali e comprendere meglio una delle nostre risorse più preziose: le persone. Favorendo la collaborazione tra HR e Finance, anche i nostri piani finanziari e le nostre analisi diventano più trasparenti, consentendo a manager e dirigenti aziendali di prendere decisioni strategiche più informate.