Molto è stato scritto su come il mutare delle maree, le rapide disruption e i trend globali impattino oggi il lato aziendale rivolto ai clienti.  Si può aprire una qualsiasi pubblicazione economica a scelta e leggere storie su come la tecnologia abbia completamente trasformato il modo in cui le aziende concepiscono la propria offerta e il proprio messaggio verso il mercato.  E tutto questo va benissimo.

Ma è raro che questa retorica si espanda verso l'interno, nelle effettive operation di queste aziende.  L'innovazione esterna viene imposta perché ha implicazioni concrete sulla redditività e sulla competitività a breve termine.  L'innovazione interna è meno tangibile e i suoi effetti sono di natura più a lungo termine, il che significa che spesso finisce in fondo alla lista delle priorità.  Con così tante altre cose in ballo, è molto più facile attenersi allo status quo e fare le cose come sono sempre state fatte.

I reparti finanziari incentrati sui fogli di calcolo

Nei dipartimenti finance, questo coincide spesso con quella che alcuni potrebbero definire l'"era dei fogli di calcolo".  Le potenti funzionalità dei fogli di calcolo hanno incarnato la funzione finanziaria degli ultimi dieci o vent'anni e hanno garantito guadagni di produttività eccezionali, consentendo una totale libertà creativa nel modo in cui vengono completati i modelli finanziari e la reportistica.

Ciò che spaventa, tuttavia, è che i fogli di calcolo rappresentano l'ultimo punto di flesso fondamentale per il reparto finance e la loro nascita risale a moltissimo tempo fa.  I contabili e gli altri professionisti cresciuti nella generazione Excel considerano i fogli di calcolo come l'unico modo per raggiungere i propri obiettivi, e l'inerzia generata in questo periodo fa sì che pochissimi abbiano cercato alternative migliori.

Questo nonostante le ben documentate criticità dei fogli di calcolo che tutti conosciamo così bene: integrità dei dati, controllo delle versioni, errore umano e centinaia di altre ancora.  Vale davvero la pena tornare ai principi fondamentali in questo contesto ed esaminare se l'innovazione a cui abbiamo assistito all'esterno possa essere replicata all'interno delle organizzazioni per cambiare il modo in cui facciamo le cose.

Un nuovo modello operativo per il finance

L'intera iniziativa FP&A è un tentativo di trasformare il modo in cui concepiamo la reportistica finanziaria e operativa per l'era moderna.  Allontanandosi dai fogli di calcolo, questo movimento utilizza la tecnologia dei database funzionali per creare sistemi dinamici, creati su misura e che sfruttano tutto ciò che abbiamo appreso dai big data.  Questa è un'opportunità per i reparti finanziari di cogliere la sfida e cavalcarla, rivoluzionando il modo in cui operano attualmente e costruendo verso un futuro in cui svolgano un ruolo pienamente proattivo nel raggiungimento del successo aziendale.

I moderni strumenti di FP&A sono ancora in grado di realizzare la reportistica retrospettiva, fondamentale per la misurazione delle performance, il reporting normativo e per tenere informati gli stakeholder, ma possono fare molto di più.  Quando si inizia a guardare più a fondo, i reparti finance possono portare la loro proposta di valore a nuovi livelli e rimodellare radicalmente il modo in cui interagiscono con il resto dell'organizzazione.

Un recente report del Business Partnering Institute definisce alcuni di questi principi chiave per un modello operativo finance del futuro:

• Il reparto finance riconosce la varietà di fattori che influenzano l'esito di ogni decisione strategica.

  
  

• Sviluppa KPI finanziari e non finanziari efficaci che guidano le giuste attività a valore aggiunto.

  
  

• Possiede le competenze per raccogliere e strutturare dati di valore da nuove fonti, non solo dall'attività interna.

  
  

• Garantisce che le fonti di dati incorporino tutti gli aspetti dell'approccio Balanced Scorecard.

  
  

• Utilizza la tecnologia per quantificare metriche soft, con analisi predittive per guidare le strategie future.

  
  

• È competente nella strutturazione e standardizzazione dei dati per garantire un'automazione efficace.

  
  

Questo è un quadro ottimistico del futuro che offre al reparto finance una prospettiva più ampia su ciò che rientra nel suo mandato e, quindi, su ciò a cui può contribuire.  Avendo visto ciò che i nostri clienti possono realizzare con Apliqo, lo abbiamo constatato in prima persona.  Persone di talento che hanno sempre avuto di più da offrire possono sfruttare il software FP&A per potenziare le proprie competenze e liberare tempo per concentrarsi veramente su ciò che conta.

Questo è il futuro del finance ed è tempo di prendere sul serio questa transizione.  I reparti finanziari del futuro non si limitano a riferire su ciò che è accaduto.  Sono all'avanguardia nello spingere la propria organizzazione verso nuove vette. E noi non vediamo l'ora che ciò accada.