Nonostante la sua importanza, i processi di pianificazione all'interno delle aziende sono spesso fonte di insoddisfazione per le persone coinvolte. In questo articolo spieghiamo come la "Pianificazione Top-down e Bottom-up" possa migliorare i processi all'interno della tua azienda e contribuire a mantenere soddisfatti i tuoi dipendenti.

La pianificazione aziendale è importante. Determina il modo in cui verranno raggiunti gli obiettivi aziendali, come verranno allocate le risorse e come verranno definiti e organizzati i processi di lavoro. In un mondo ideale, una pianificazione aziendale efficace fornisce anche un meccanismo che consente all'azienda di evitare problemi ricorrenti e superare le sfide quotidiane.

Ironicamente, nel mondo reale la pianificazione aziendale è spesso fonte di insoddisfazione per il personale. Di seguito sono riportate alcune delle lamentele più comuni:

• il processo richiede troppo tempo

• la qualità dei risultati è troppo bassa

• il processo consuma troppe risorse

• l'azienda non riesce a vedere il quadro generale («non vede la foresta per gli alberi»)

• il processo è guidato in modo eccessivo dal dipartimento finanziario

• non ci sono abbastanza responsabili della pianificazione al di fuori dell'area finance

• i piani secondari non sono integrati in modo coerente nel piano aziendale complessivo

La sfida

La pianificazione aziendale sta diventando sempre più complessa con la crescita della complessità del mondo del business. Oggi le aziende devono risolvere contemporaneamente una moltitudine di problemi di pianificazione. Ciò di cui si ha bisogno è un processo di pianificazione che unisca tempistiche, contenuti e risorse, e che integri inoltre i piani secondari dettagliati nel piano complessivo dell'azienda.

Né la pianificazione top-down né quella bottom-up soddisfano queste esigenze da sole. Entrambi i metodi presentano dei vantaggi, ma mostrano rapidamente i propri limiti. Quindi, come possono le aziende beneficiare dei vantaggi di ciascun metodo di pianificazione senza scontrarsi troppo presto con i relativi limiti?

La soluzione: combinare la pianificazione Top-down e Bottom-up

La risposta è chiara. Le aziende devono approcciare la pianificazione sia dall'alto verso il basso (top-down) che dal basso verso l'alto (bottom-up). Ecco una spiegazione semplificata di questo approccio:

Il management definisce gli obiettivi generali e le condizioni quadro senza entrare troppo nel dettaglio. (Questo è l'aspetto top-down del metodo.) I dipendenti a ciascun livello successivo dell'azienda formulano quindi obiettivi intermedi e piani operativi secondari che vengono integrati nel piano aziendale generale. (Questo è l'aspetto bottom-up.) La combinazione dei due metodi garantisce che le misure operative siano allineate con gli obiettivi strategici generali e che il processo sia orientato ad azioni pratiche e risultati fattibili.

La pianificazione Top-down e Bottom-up consente alle aziende di raggiungere i propri obiettivi in modo efficiente e mirato, coinvolgendo al contempo tutti i reparti rilevanti nel processo. Di conseguenza, la qualità dell'output di pianificazione migliora notevolmente e il processo di pianificazione viene percepito come più soddisfacente all'interno dell'azienda.

Massimizzare l'efficienza

Le aziende non devono perdere di vista la quantità di tempo e impegno necessari per coordinare i vari livelli di pianificazione. È fondamentale utilizzare una soluzione di pianificazione adeguata con processi predefiniti basati sulle best practice. Le applicazioni predefinite consentono alle aziende di adottare un approccio standardizzato e strutturato per dare priorità e applicare i KPI, nonché per integrare i piani secondari nel piano generale. Ciò garantisce che il processo di pianificazione sia più rapido in tutte le business unit e che la pianificazione Top-down e Bottom-up sia implementata con la massima efficienza.