Uno dei trend aziendali determinanti dell'ultimo decennio è stata la rinnovata energia e la spinta verso la sostenibilità in tutte le sue forme. Con la crescente pressione dell'opinione pubblica e l'ingresso sul mercato di investitori sempre più attenti all'ambiente e al sociale, non è più accettabile gestire un'azienda puntando esclusivamente agli azionisti. Le aziende moderne devono accettare il fatto che le loro attività hanno un impatto anche su un'ampia gamma di altri stakeholder, i cui interessi devono essere presi in considerazione.

Queste linee guida e, in alcuni casi, normative sono state raggruppate sotto il termine ombrello Environmental, Social, and Governance (ESG): un tentativo di codificare alcuni dei cambiamenti chiave che devono essere apportati ai modelli di business per gestire un'organizzazione più sostenibile e olisticamente positiva.  In questo articolo, esploreremo perché un reporting sofisticato sulle metriche ESG è così importante per i team finanziari di qualsiasi dimensione e come integrarlo nelle attività di FP&A.

Andare oltre le semplici dichiarazioni di facciata

Prima di analizzare gli aspetti pratici del reporting ESG, vale la pena ribadire perché valga la pena adottarlo innanzitutto. Quando il termine ESG ha iniziato a diffondersi, gli obiettivi sottostanti erano piuttosto vaghi e intangibili. Si trattava di una nobile causa, ma la mancanza di specificità e di misurazioni quantitative rendeva facilissimo per le aziende riconoscere solo superficialmente gli scopi e gli obiettivi di un modello di business più olistico, senza dover effettivamente modificare i flussi di lavoro, i processi e le decisioni sottostanti. Si è rapidamente trasformato in un mero esercizio di marketing e pubbliche relazioni, invece di qualcosa in grado di fare realmente la differenza.

Con il passare del tempo, il settore è diventato sempre più sofisticato e abbiamo assistito a un netto passaggio verso la quantificazione delle metriche chiave, in modo che potessero essere misurate e rendicontate. Analizzando l'impatto delle attività ESG in questo modo, le aziende sono ora più responsabili nei confronti dei propri stakeholder e non possono più nascondersi dietro il marketing. Devono mostrare i risultati dei loro sforzi, e questo è stato molto utile per incentivare progressi significativi.

Ne consegue che se un'azienda desidera dimostrare di prendere sul serio i principi ESG, dovrebbe dotarsi di un sistema sofisticato di reporting ESG che consenta la raccolta dei dati, la misurazione dei KPI e la visualizzazione dei risultati a supporto del processo decisionale.

I 3 pilastri del reporting ESG

Il reporting ESG, nella sua forma migliore, si fonda su tre pilastri principali:

Raccolta dei dati

Il vostro reporting sarà valido tanto quanto lo sono i dati inseriti nel sistema. Decidere quali origini dati utilizzare, come raccoglierli e come verificarne l'accuratezza sono tutte decisioni chiave che devono essere prese con ponderatezza e con un'attenta cura dei dettagli, in modo da catturare gli aspetti giusti in base al contesto e alla prospettiva della vostra organizzazione.

Idealmente, la raccolta e il caricamento di questi dati nel sistema FP&A dovrebbero essere automatizzati; tuttavia, ciò è possibile solo se si ricevono dati regolari da origini dati coerenti e affidabili. In assenza di tali condizioni, potrebbe essere necessario caricare i dati manualmente tramite un foglio di calcolo Excel o un altro database, o persino immetterli manualmente nel sistema punto per punto. Indipendentemente dal metodo utilizzato, è fondamentale assicurarsi di raccogliere i dati al minor livello di dettaglio possibile, poiché ciò offre molte più dimensioni di analisi al momento del consolidamento.

Dashboard e analisi

Una volta raccolti i dati, è necessario visualizzarli per dare un senso ai numeri. Questo processo assumerà forme diverse per ciascuna azienda, ma attraverso la creazione di dashboard dinamiche e intuitive è possibile raggruppare i KPI rilevanti e analizzarli nel loro contesto più ampio. Da qui, sarà opportuno aggiungere commenti qualitativi relativi agli obiettivi specifici perseguiti, per poi utilizzare queste visualizzazioni per presentare i risultati ai vari stakeholder.

Più questo processo diventa sofisticato, migliori saranno le decisioni che sarete in grado di prendere, poiché si opera da una prospettiva incentrata sui dati che garantisce un adeguato livello di obiettività.

Pianificazione

Come accennato in precedenza, l'ultimo pilastro consiste nell'integrare questi risultati e insight nei processi decisionali. È qui che la teoria si trasforma in pratica: se questo passaggio non avviene, ci si limita a fare promesse vuote rispetto a ciò che l'ESG si propone di realizzare.

La migliore prassi consiste nel prendere le metriche identificate e integrarle nei cost driver aziendali, in modo che durante il processo di budgeting o pianificazione sia possibile analizzare diversi scenari su una molteplicità di dimensioni. Ad esempio, se l'obiettivo è ridurre le emissioni di carbonio, ha senso integrarlo nel budget di viaggio e associare i valori di emissione a ogni trasferta pianificata.

In questo modo, potrete utilizzare la prospettiva ESG per valutare ed esaminare i vostri piani, spingendovi ad adottare decisioni diverse qualora i risultati dovessero discostarsi dai parametri di riferimento stabiliti. Vale la pena notare che la qualità del software a disposizione giocherà un ruolo cruciale nel successo di questo esercizio. Idealmente, occorre una soluzione direttamente integrata con il processo di FP&A e che consenta analisi multidimensionali capaci di apportare valore alla vostra realtà aziendale.

Applicando correttamente tutti questi aspetti, il reporting ESG potrà fungere da catalizzatore per costruire un'impresa più sostenibile e orientata agli stakeholder.

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Che i dati vengano immessi manualmente, tramite foglio di calcolo Excel o attraverso un'origine dati automatizzata, potrete seguire tali informazioni lungo l'intero flusso di lavoro a qualsiasi livello di dettaglio, grazie alle infinite capacità di drill-down offerte dal back-end sottostante IBM Planning Analytics. Dopodiché non resta che prendere questi insight e applicarli al processo di pianificazione, operazione resa più semplice che mai dagli strumenti Apliqo.

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