È già stato scritto molto su come l'evolversi dei tempi e i trend globali stiano impattando il lato orientato al cliente delle aziende odierne.  Sfogliate una qualsiasi pubblicazione economica a vostra scelta e scoprirete come la tecnologia abbia completamente trasformato il modo in cui le aziende pensano alla loro offerta e ai loro messaggi per il mercato.  E tutto questo va benissimo.

Tuttavia, è raro che questa retorica si estenda ai processi effettivi all'interno di queste aziende.  Le innovazioni esterne vengono imposte perché hanno un impatto reale sulla redditività a breve termine e sulla competitività.  Le innovazioni interne sono meno tangibili e i loro effetti sono tendenzialmente a lungo termine, il che significa che spesso finiscono in fondo alla lista delle priorità.  Con così tante altre questioni sul tavolo, è molto più facile mantenere lo status quo e continuare a fare le cose come si è sempre fatto.

Dipartimenti finanziari incentrati sui fogli di calcolo

Nei dipartimenti finanziari, questo coincide spesso con quella che alcuni definirebbero l'"era dei fogli di calcolo".  Fogli di calcolo impressionanti sono stati la quintessenza della funzione finanziaria negli ultimi dieci o vent'anni. Hanno portato a straordinari aumenti di produttività e consentono una grande libertà creativa nella creazione di modelli finanziari e report.

Ciò che spaventa, tuttavia, è che i fogli di calcolo rappresentano l'ultimo grande punto di svolta per i dipartimenti finanziari e la loro nascita risale a molto tempo fa.  I contabili e gli altri professionisti cresciuti nella generazione di Excel vedono nei fogli di calcolo l'unico modo per raggiungere i propri obiettivi, e lo slancio creato in questo periodo fa sì che ben pochi abbiano cercato alternative migliori.

E questo nonostante i problemi ampiamente noti legati ai fogli di calcolo, che tutti noi conosciamo fin troppo bene: integrità dei dati, controllo delle versioni, errore umano e molto altro ancora.  Vale davvero la pena tornare ai principi fondamentali e verificare se le innovazioni viste all'esterno possano essere replicate all'interno delle aziende per trasformare il modo in cui lavoriamo.

Un nuovo modello operativo per il settore finanziario

Tutte le evoluzioni nell'ambito FP&A rappresentano un tentativo di trasformare il modo in cui concepiamo il reporting finanziario e operativo per adattarlo ai giorni nostri.  Il movimento si sta allontanando dai fogli di calcolo e utilizza tecnologie di database funzionali per creare sistemi dinamici, orientati agli obiettivi e in grado di sfruttare tutto ciò che abbiamo appreso sui Big Data.  Questa è un'opportunità per i dipartimenti finanziari di cogliere e sfruttare queste possibilità. Possono riconsiderare il loro attuale modo di lavorare e proiettarsi verso un futuro in cui svolgere un ruolo proattivo nel raggiungimento del successo aziendale.

I moderni strumenti di FP&A sono ancora in grado di svolgere il reporting consuntivo, indispensabile per la misurazione delle prestazioni, il reporting normativo e l'informativa agli stakeholder, ma possono fare molto di più.  Se si comincia a guardare più da vicino, i dipartimenti finanziari possono portare la loro proposta di valore a un nuovo livello e trasformare radicalmente la loro interazione con il resto dell'azienda.

Un recente report del Business Partnering Institute elenca alcuni di questi principi chiave per il modello operativo finanziario del futuro:

Il dipartimento finanziario comprende la moltitudine di fattori che influenzano l'esito di ogni decisione strategica.

Sviluppa KPI finanziari e non finanziari efficaci, in grado di promuovere le giuste attività a valore aggiunto.

Ha la capacità di raccogliere e strutturare dati preziosi provenienti da nuove fonti, non solo dalle attività interne.

Garantisce che le fonti di dati tengano conto di tutti gli aspetti di un approccio basato sulla Balanced Scorecard.

Impiega la tecnologia per quantificare le metriche qualitative e utilizza l'analisi predittiva per sviluppare strategie future.

È esperto nella strutturazione e standardizzazione dei dati per consentire un'automazione efficace.

Questa visione ottimistica del futuro offre al dipartimento finanziario una prospettiva più ampia su ciò che rientra nelle sue competenze e, di conseguenza, su ciò che può apportare.  Abbiamo visto cosa possono raggiungere i nostri clienti con Apliqo e lo sappiamo in prima persona.  I collaboratori di talento, che hanno sempre avuto un potenziale maggiore, possono ampliare le proprie capacità grazie al software FP&A e guadagnare tempo da dedicare a ciò che conta davvero.

Questo è il futuro della finanza ed è giunto il momento di prendere sul serio questa trasformazione.  I dipartimenti finanziari del futuro non si limitano a riferire ciò che è accaduto.  Sono in prima linea quando si tratta di guidare la propria azienda verso nuovi traguardi. E noi non vediamo l'ora di esserne testimoni.