Apliqo UX (Ancienne version) — Déclaration de fin de support et de fin de vie

Publié le : 30 septembre 2026

S'applique à : Toutes les versions d'Apliqo UX sur la plateforme AngularJS + Tomcat 9 + jre 8, jusqu'à et y compris 2024.09-FPx.

Résumé

Apliqo retirera la version héritée d'Apliqo UX (Legacy Apliqo UX).

• Le support standard prend fin le 31 décembre 2027. (EOS)

• Le produit atteint sa fin de vie le 31 décembre 2028. (EOL)

• Un plan de support étendu payant (ESP) optionnel sera disponible pour les douze mois entre ces deux dates.

Le support se poursuit selon vos conditions actuelles jusqu'au 31 décembre 2027. Cet avis fournit un préavis de 15 mois avant cette date et un préavis de 27 mois jusqu'à la fin de vie définitive (EOL).

Dates clés

Que se passe-t-il jusqu'au 31 décembre 2027

Rien ne change. Vos droits au support se poursuivent selon leurs conditions actuelles — accès au portail de support, téléchargements de fixpacks, correctifs de sécurité et résolutions d'anomalies critiques P1.

Comme c'est déjà le cas, nos efforts de développement se concentrent sur la génération actuelle du produit Apliqo UX basée sur la plateforme ReactJS + NestJS + Nginx. Aucune mise à jour de fonctionnalités n'est prévue pour Legacy Apliqo UX.

Nous maintiendrons Legacy Apliqo UX sur un environnement d'exécution (runtime) pris en charge par le fournisseur tout au long de la période de support standard et, pour les clients qui souscrivent, tout au long de la période supplémentaire de 12 mois de support étendu.

Pourquoi nous retirons le produit

Il s'agit d'une décision commerciale prise par Apliqo. Legacy Apliqo UX a été remplacé par l'actuel Apliqo UX, dont la première version a été lancée en janvier 2025. Maintenir deux générations du produit divise nos efforts d'ingénierie et ralentit les livraisons. La pile technologique sur laquelle repose Legacy Apliqo UX approche également de la fin de sa durée de vie supportée, selon des calendriers sur lesquels nous n'avons aucun contrôle.

Plutôt que de reconstruire un produit obsolète sur des bases plus récentes — ce qui n'apporterait aucune nouvelle fonctionnalité —, nous le retirons du marché. Cela nous permettra de nous concentrer sur l'actuel Apliqo UX.

Ce que nous recommandons

Migrez vers la génération actuelle d'Apliqo UX avant le 31 décembre 2027.

Le produit actuel est le successeur direct de Legacy Apliqo UX et reprend toutes ses fonctionnalités, en plus d'offrir de nombreuses nouvelles fonctionnalités absentes de l'ancien produit. Votre partenaire d'intégration peut organiser une évaluation de migration et vous fournir un plan délimité.

Support étendu : 1er janvier 2028 – 31 décembre 2028

Pour les clients qui ne peuvent pas terminer la migration avant le 31 décembre 2027, Apliqo proposera un plan de support étendu (ESP) payant. Il s'agit d'une solution transitoire pour vous donner le temps de finaliser la migration, et non d'un moyen de conserver le produit indéfiniment.

Durée : une période unique de douze mois, du 1er janvier au 31 décembre 2028. Il n'est pas vendu par tranches plus courtes, n'est pas renouvelable et ne peut pas être prolongé au-delà du 31 décembre 2028.

Prix : 2 fois le montant de votre abonnement annuel de maintenance standard.

Inclus

• Correctifs de sécurité pour les anomalies de gravité Critique et Élevée dans le code Apliqo (score de base CVSS de 7.0 ou supérieur)

• Application des correctifs de sécurité de l'environnement d'exécution sous-jacent

• Résolutions d'anomalies de Priorité 1 entraînant une interruption du service en production lorsqu'aucune solution de contournement n'existe

• Accès au centre d'assistance et support de dépannage (break/fix) basé sur la dernière version du fix pack 2024.09 disponible au 31 décembre 2027 (la configuration figée et prise en charge pour le support étendu)

• Accès à la base de connaissances et à l'historique des correctifs existants

Non inclus

• Nouvelles fonctionnalités, améliorations et demandes de changement

• Résolutions d'anomalies non liées à la sécurité inférieures à la Priorité 1

• Certification sur toute nouvelle version de plateforme — y compris les nouvelles versions d'IBM Planning Analytics, les systèmes d'exploitation, les navigateurs, les versions de base de données et les versions de Java

• Nouvelles intégrations ou interfaces

• Optimisation des performances, conseil en configuration et analyse des causes profondes

• Assistance à la migration, disponible sous forme de services professionnels auprès de nos partenaires d'intégration

Conditions

• Votre configuration est figée sur une version certifiée pour toute la durée. Les modifications que vous apportez à l'environnement d'exécution, au serveur d'applications, à la JVM ou aux bibliothèques tierces sont exclues de la couverture pour le composant concerné

• Le support étendu est lié à un droit de support standard actif détenu immédiatement avant le 31 décembre 2027. Il n'est pas accessible aux clients dont le support a expiré, et il n'est pas possible d'y souscrire à nouveau une fois expiré

• La clôture des souscriptions a lieu le 31 décembre 2027. Aucune souscription après le 1er janvier 2028 n'est possible ; en cas d'accord tardif au cours de la période, la totalité de la période sera facturée à compter du 1er janvier 2028

• Un plan de migration avec des étapes datées, examiné trimestriellement avec Apliqo et votre partenaire d'intégration local

• Nous nous engageons sur un délai de réponse. Nous ne nous engageons pas sur la disponibilité d'un correctif pour une vulnérabilité donnée dans un composant que nous ne contrôlons pas

Pour souscrire, ou pour déterminer si cela est nécessaire, contactez Apliqo avant le 31 décembre 2027.

Après le 31 décembre 2028

Le logiciel ne cesse pas de fonctionner. Les conditions de votre licence continuent de s'appliquer et les systèmes installés continueront de s'exécuter.

Ce qui prend fin, c'est l'implication d'Apliqo en tant qu'éditeur de logiciels indépendant (aucun support, aucun patch, aucun correctif). Toute décision de continuer à utiliser Legacy Apliqo UX après cette date vous appartient, et les risques associés relèvent de votre responsabilité.

Définitions

Fin du support standard (EOS) — la date à partir de laquelle Apliqo ne fournit plus de support, de maintenance ni de correctifs dans le cadre des contrats de support standard.

Fin de vie (EOL) — la date à partir de laquelle le produit est retiré du marché et Apliqo ne fournit plus aucun support de quelque nature que ce soit, y compris le support étendu.