NHS
Le groupe NHS utilisait DATEV pour la conformité, mais dépendait d'un travail manuel sur Excel pour tout reporting de niveau conseil, production multilingue ou analyse multidevise. Ce processus était lent, sujet aux erreurs et difficile à faire évoluer. Ils ont mis en place Apliqo FPM aux côtés de DATEV, ce qui a réduit le temps de configuration, permis des rapports multilingues à la demande (notamment en japonais) et offert aux clients un accès direct et en libre-service à leurs données financières.
Jan Renziehausen
Conseil en gestion pour les partenaires
NHS Group, un cabinet allemand de premier plan spécialisé dans le conseil fiscal et l'audit, accompagne une clientèle comprenant des investisseurs internationaux, des sociétés de capital-investissement et des holdings japonaises — des clients qui exigent des rapports de qualité investisseur, dans n'importe quelle langue, à la demande.
Leur plateforme de conformité existante gérait parfaitement les obligations réglementaires. En revanche, la flexibilité de reporting requise par leurs clients de conseil était un tout autre défi.
Chaque nouvelle mission impliquait de reconstruire de zéro des modèles Excel personnalisés. Pour un cabinet où 40 % des clients avaient besoin d'états financiers en japonais, cet effort manuel était devenu intenable.
Avec Apliqo, NHS Group a réduit le délai d'intégration des clients de plusieurs jours à moins d'une heure, a permis un reporting à la demande en allemand, en anglais et en japonais à partir d'une source de données unique, et a offert aux clients un accès direct pour explorer en détail des rapports synthétiques jusqu'aux transactions individuelles — sans solliciter l'équipe de conseil.
Le défi de NHS n'était pas un manque de données —
c'était un manque de flexibilité. DATEV gérait parfaitement la conformité, mais dès qu'un client demandait un rapport en anglais, un tableau de bord d'indicateurs clés de performance personnalisé ou des états financiers traduits en japonais, le cabinet se heurtait à un mur.
DATEV exigeait des utilisateurs qu'ils choisissent une langue de reporting lors de la configuration, et changer de langue n'était pas envisageable. Le reporting multilingue n'était tout simplement pas faisable.
NHS s'est donc tourné vers Excel. Pour chaque mission client, l'équipe exportait les données depuis DATEV — parfois sous forme de rapports standards, parfois sous forme de balances générales, et pour les groupes multi-entités complexes, sous forme de données brutes au niveau des transactions.
Ensuite, ils créaient des modèles de reporting sur mesure à partir de zéro. Le processus était fastidieux, nécessitant des jours de configuration par client. Pire encore, il était fragile : les formules Excel étaient faciles à corrompre, le contrôle des versions était un cauchemar, et la mise à l'échelle pour gérer le reporting consolidé du groupe était presque impossible.
Pour le Japan Desk de NHS, le problème était encore plus aigu. Avec 40 % de leurs clients liés à des holdings japonaises, le cabinet devait régulièrement fournir des rapports financiers en japonais.
DATEV n'en était pas capable. Excel le pouvait, mais uniquement au prix d'un travail manuel considérable et d'une maintenance constante. Et lorsque les clients posaient des questions de suivi — pourquoi cette dépense a-t-elle grimpé en flèche en mars ? qu'est-ce qui explique cet indicateur clé de performance ? — l'équipe de NHS devait fouiller manuellement dans les données et répondre, souvent avec un décalage de 24 heures en raison des fuseaux horaires.
Le cabinet avait besoin d'une solution capable de préserver les atouts de DATEV en matière de conformité tout en offrant la flexibilité de reporting attendue par ses clients en conseil.
Ils avaient besoin de standardisation, de rapidité et d'analyses en libre-service — le tout sans avoir à repartir de zéro à chaque fois.
Chaque nouveau client impliquait de repartir de zéro sur Excel : chronophage, source d'erreurs et impossible à faire évoluer pour des rapports en plusieurs langues et devises.
Lorsque NHS a découvert Apliqo, ils ont immédiatement perçu le potentiel de combler le fossé entre conformité et conseil. La plateforme d'Apliqo s'intégrait parfaitement à DATEV via un simple export textuel et, plus important encore, elle offrait quelque chose dont NHS n'avait jamais disposé auparavant : des normes de reporting prêtes à l'emploi pouvant être déployées en quelques minutes, puis personnalisées selon les besoins.
Le processus de mise en œuvre a été remarquablement rapide. Pour un nouveau client utilisant le plan comptable standard de DATEV (SKR03 ou SKR04), l'équipe de NHS pouvait configurer un environnement Apliqo complet en seulement 10 à 15 minutes. Ils configuraient l'interface DATEV, importaient les données et commençaient immédiatement à générer des rapports à l'aide des modèles préconçus d'Apliqo — y compris des états financiers réglementaires conformes au HGB et des rapports de gestion avec EBITDA, flux de trésorerie et KPI personnalisés. Pour les clients ayant des exigences de reporting spécifiques, l'équipe pouvait personnaliser les tableaux de bord et les rapports en une heure ou deux de plus. Ce qui prenait auparavant des jours ne prenait désormais plus qu'une demi-journée au maximum.
Mais la véritable transformation a résidé dans la manière dont les rapports étaient diffusés et exploités. Grâce à Apliqo, NHS pouvait générer instantanément les mêmes données financières dans plusieurs langues et devises — sans nécessiter de reconfiguration. Un rapport réglementaire allemand pouvait instantanément devenir un rapport de gestion en anglais ou un dossier d'investisseur en japonais, le tout à partir des mêmes données sous-jacentes. Les clients ont bénéficié d'un accès direct à l'interface utilisateur d'Apliqo, où ils pouvaient explorer en détail les lignes de rapport de haut niveau jusqu'au niveau des comptes et même des transactions individuelles — le tout sans avoir à contacter l'équipe de NHS.
Pour NHS, cela signifiait que leurs missions de conseil passaient d'une transmission réactive de données à un rôle de conseil proactif. Au lieu de répondre à des questions élémentaires sur la composition des chiffres, l'équipe pouvait se concentrer sur ce que signifient les chiffres et sur les mesures que les clients devraient prendre. Et parce qu'Apliqo fonctionnait en parallèle de DATEV plutôt que de le remplacer, NHS a préservé l'intégrité totale de sa conformité tout en débloquant une flexibilité de reporting sans précédent.
L'impact a été immédiat et mesurable.
Temps de configuration réduit de plus de 90 % : ce qui nécessitait auparavant des jours de développement sous Excel ne prend désormais que 10 à 15 minutes pour les rapports standard, et une demi-journée pour les solutions entièrement personnalisées
Rapports multilingues débloqués : les clients peuvent désormais recevoir des rapports en allemand, anglais, japonais ou dans toute autre langue, générés à la demande à partir de la même source de données.
Analytique en libre-service : les clients peuvent explorer les détails depuis les lignes de rapport jusqu'aux transactions individuelles sans attendre la réponse de NHS, éliminant ainsi les délais de 24 heures et libérant de la capacité de conseil.
Réduction des erreurs : des modèles de rapports standardisés ont remplacé les fichiers Excel fragiles et surchargés de formules, réduisant considérablement le risque d'erreurs de reporting.
Des informations exploitables plus rapides : les questions qui nécessitaient auparavant des échanges d'e-mails et des analyses manuelles trouvent désormais une réponse instantanée auprès des clients eux-mêmes, accélérant ainsi la prise de décision
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